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碩士論文對企業績效管理工作的基本理論的分析

  • 發布日期:2014-07-01
  • 責任編輯:taotao
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  • 論文編號:fb201406291705558553
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2、績效管理與績效考核的關系
績效考核是運用科學的考評標準與方法,對員工的績效、能力、崗位適應度等進行全面評估的過程,是一套正式的結構化制度,是績效管理的關鍵環節,強調事后評價。
績效管理是是人力資源管理體系中的核心內容,是一種管理思想、管理方法,側重信息溝通和績效提高,是事前計劃、事中管理、事后考核于一體的系統。
績效考核與績效管理是不同的概念,要站在績效管理的高度做好績效考核,最終達到提高企業績效的目的。
 
(二)績效管理的操作流程
 
1、制定績效計劃
制定績效計劃是績效管理的第一個環節,制定的依據是企業戰略目標和年度經營計劃。部門領導在對公司年度戰略目標充分解讀的基礎上,制定本部門戰略規劃,并把部門工作分解到每個崗位,員工根據自己的崗位職責及本期工作重點,提出本年度的績效計劃,并與直接上級經過多次溝通,最終達成雙方一致認可的績效計劃,該計劃將作為績效管理工作的依據。
 
2、績效輔導與溝通
績效計劃確定以后,部門領導應跟進員工績效計劃執行過程,每月至少一次同員工就計劃執行情況進行回顧和溝通,幫助員工分析、解決計劃執行中已經存在或潛在的問題。通過輔導與溝通,管理者可以了解到員工工作進展情況、員工工作態度以及怎樣才能幫助員工提高工作績效;而員工通過溝通,可以認識到工作進度是否符合要求、工作有無變動、遇到的困難如何解決等事項。
 
3、績效考評
考核周期結束后,部門領導對員工此階段的工作業績完成情況進行考核與評價,幫助員工總結經驗,以便更好地執行下一階段工作。依據期初制定的績效考核指標評定員工工作達成情況,包括員工工作業績考評、個人勝任能力考評等,雙方共同確認考核結果。
 
4、績效結果反饋
考核結果確定后,直接上級應與員工進行績效面談(不晚于考核周期結束后一周),以肯定工作成績,指出工作中的不足,并提出改進意見和建議,幫助員工制定新一期的績效計劃。績效考核結果將作為員工薪資調整、培訓、晉升等工作的重要依據。
 
(三)績效管理工作在企業管理中的意義
 
1、有利于提高企業工作效率和經濟效益
績效管理的最終目的是提高企業績效,完成企業的目標,在這個前提下分解企業目標,確定各部門及員工的績效目標,這樣下來組織內部及其下屬各部門的目標都是一致的,并且同每位員工的任務都相互關聯,有了一致的努力方向,那么企業工作效率自然會提高,經濟效益也會達成的更好。
 
2、有利于調動員工積極性,提升企業歸屬感
績效管理過程是一個持續溝通的過程,它要求定期舉行提高工作質量的工作面談,通過面談員工可以得到工作業績完成情況的反饋,清楚了解自己的考評結果,工作完成好的,可以得到領導的認可,工作完成不好的,可以得到領導的改進意見,并且有機會學習新的技能,在這不斷學習的過程中,員工自身的績效水平得到了提升,對企業的歸屬感會更加強烈,將會更好的為企業工作。
 
3、有利于企業戰略目標的實現
績效管理是銜接組織目標和個人目標的橋梁,有利于強化實現組織目標。每個崗位的考核指標均來源于部門戰略目標,而部門戰略目標來源于企業整體戰略,在公司戰略目標層層分解的過程中,所有管理者和員工都參與了進來,充分發表自己的看法和意見,這樣使得目標的完成有了強大的群眾基礎,在所有人的努力之下最終就會促使企業戰略目標的實現。
 

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